- 의원·직원 대상 커뮤니케이션 전문 교육 진행
뉴스탑10 김호철 기자 = 인천 동구의회(의장 유옥분)는 지난 19일 의회 세미나실에서 구의원과 의회사무과 공무원을 대상으로 소통 역량 강화를 위한 교육을 실시했다.
이번 교육은 의정활동 과정에서 요구되는 효과적인 소통 능력을 높이기 위해 마련됐으며, 이미지 컨설팅 및 커뮤니케이션 교육 분야 전문강사인 김미선 강사를 초빙해 진행됐다. 강의는 ‘언어적·비언어적 커뮤니케이션 능력의 활용 및 전략 수립’을 주제로 구성됐다.
김미선 강사는 갈등 상황에서의 대화 기술과 정책 설명 시 설득력을 높이는 언어적 소통 기법을 중심으로 실제 사례를 들어 설명했다. 또한 의정활동 과정에서 주민에게 신뢰를 줄 수 있는 이미지와 태도의 중요성을 강조하며 비언어적 커뮤니케이션의 역할을 소개했다.
특히 의원 개인별 이미지에 적합한 표정과 자세, 외형 관리 등 실질적인 전략을 제시해 주민과의 긍정적인 첫인상을 형성하고 소통의 신뢰도를 높일 수 있는 방법을 안내했다.
유옥분 의장은 “의정활동에서 소통 능력은 정책 메시지를 주민에게 효과적으로 전달하는 핵심 역량”이라며 “이번 교육이 의원과 직원 모두가 주민과의 신뢰를 더욱 공고히 하고, 원활한 의정활동을 펼치는 데 도움이 되길 기대한다”고 말했다.
<사진=인천 동구의회 제공>
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