[뉴스탑10]세금포인트·건보 환급금까지 ‘한눈에’…국민비서, 생활정보 알림 28종 확대

최종편집 2026-04-20(월)

국민 편익 높이는 통합안내 서비스…카드·은행 신규 채널도 연내 개통

뉴스탑10 선임기자 = 행정안전부가 국민이 생활 속에서 자주 확인하는 행정정보를 더욱 빠르고 편리하게 안내하기 위해 국민비서 신규 서비스 28종을 확대한다고 11일 밝혔다.

행안부에 따르면 국민비서는 기존 87종의 알림서비스에 23종을, 57종의 상담서비스에 5종을 더해 총 172종의 안내·상담 기능을 제공하게 된다. 특히 세금포인트 보유현황, 건강·연금보험료 환급금, 4대 보험 고지, 고속도로 미납통행료까지 포함되며 국민의 수요가 높은 분야 중심으로 개선이 이뤄졌다.

국민비서는 그동안 재난지원금, 코로나19 백신접종, 소비쿠폰 안내 등 전국민 대상 필수 정보를 신속히 전달하며 대표적인 생활행정 플랫폼으로 자리매김했다. 2021년 개통 이후 올해 누적 회원이 1,800만명을 돌파한 것도 이러한 효용성이 반영된 결과다.

국민은 국민비서 누리집과 카카오톡·네이버앱·토스 등 17개 민간 앱을 통해 간편하게 알림을 신청할 수 있으며, 개별 기관 사이트를 일일이 방문하지 않아도 필요한 정보를 한 번에 확인하고 상담까지 이어갈 수 있다.

행안부는 오는 12일부터 21일까지 신규 알림서비스 신청자를 대상으로 모바일 기프티콘 이벤트(500명 추첨)도 진행한다. 또한 현대카드·NH카드·농협은행 등 3개 신규 채널을 순차 도입해 접근성 또한 높일 계획이다.

황규철 인공지능서비스국장은 “국민비서는 생활정보를 가장 빠르게 안내하는 공공 플랫폼으로 성장했다”며 “민간 채널과의 협력 확대 및 신규 서비스 발굴을 통해 신뢰받는 디지털 행정서비스로 발전하겠다”고 강조했다.

<사진=행정안전부>

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뉴스탑10선임 기자 newstop10tv@naver.com 이 기자의 다른 기사 보기